Levering
Uw bestelling wordt binnen 2-3 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt.
Eenmaal gepost, wordt het volgende geplaatst:
-
- 1 tot 2 werkdagen te leveren in België
- 5 tot 7 werkdagen te leveren in Europa
- 10 tot 20 werkdagen elders in de wereld te leveren
De bezorgkosten zijn afhankelijk van het land en de gekozen bezorgmethode bij het bestellen.
Indien u wenst te worden afgeleverd in een land dat niet op onze site vermeld staat, stuur ons dan een e-mail naar hello@mini-m.be, wij zullen ons best doen om u tevreden te stellen.
Wij verwijzen u graag naar onze algemene voorwaarden voor bijkomende informatie.
Vragen?
Contacteer ons dan via Dit formulier!
Retourneren
U bent niet helemaal tevreden met uw aankoop? Geen probleem!
Al onze artikelen (behalve gepersonaliseerde) zijn inwisselbaar of terugbetaalbaar binnen 15 dagen na ontvangst. Alleen de retourkosten zijn voor jouw rekening.
Hoe ?
- Stuur binnen de 15 dagen na ontvangst van je pakket een e-mail naar return@mini-m.be, met vermelding van:
Een terugbetaling > vertel ons uw rekeningnummer en het/de geretourneerde artikel(en)
Een omruiling > vertel ons het/de gewenste artikel(en) (model – maat – kleur) en de redenen voor de omruiling - Download hieronder het “retour-/omruilformulier” en voeg deze bij uw zending.
- Retourneer het/de artikel(en) in de originele verpakking naar het volgende adres:
mini M – Chemin du bon air 1A, 1380 Ohain – België
Wij verbinden ons ertoe het totale bedrag van de geretourneerde artikelen (inclusief kortingen en exclusief initiële verzendkosten) uiterlijk 30 kalenderdagen na ontvangst van het retourpakket terug te betalen.
In het geval van een omruiling, zullen wij u per e-mail op de hoogte brengen van de voorbereiding van uw nieuwe bestelling en de verzending ervan (afhankelijk van de beschikbaarheid van de gewenste artikelen). De nieuwe verzendkosten zijn voor rekening van mini M. Bij een tweede omruiling komen de verzendkosten voor rekening van de koper.
Sommige producten kunnen helaas niet geruild of terugbetaald worden:
De gepersonaliseerde geboortezakjes die bij de Baby Dakota horen.
Artikelen gemaakt op speciaal verzoek.
Vragen?
Contacteer ons dan via Dit formulier!